一。【旺旺设置】，把需要参与实时数据统计的旺旺添加进来，添加时注意选择旺旺类型；

         售前类型：统计所有数据，是客服绩效数据的主要类型；

         售后类型：只统计咨询接待工作量方面数据，不参与业绩判定，不统计跟业绩转化率相关的数据；

         冻结：不统计任何数据，请谨慎操作；（在快麦绩效系统里冻结掉只是不统计数据，不会影响客服旺旺的正常接待）

二。【规则设置】，初步了解规则设置，看看业绩是如何进行判定的（具体设置方法点击右侧“规则设置”查看）

三。【子旺旺权限】，给子旺旺授权查看绩效数据权限，可选择让子旺旺查看自己的数据，客服团队数据，店铺数据；

        个人数据：只可以查看自己的数据，以及自己跟团队均值和团队最高值的对比，不能看到其他子旺旺的数据；

        团队数据：可以查看所有子旺旺以及客服团队的汇总绩效数据；

        店铺数据：可查看店铺数据+客服团队数据+个人数据；

除了在快麦绩效系统里授权外，子旺旺还需要在淘宝后台卖家中心-子帐号管理里进行应用授权；

授权路径：卖家中心-子帐号管理-员工管理-找到要授权的子旺旺点修改权限-找到应用服务-勾选快麦绩效-保存；

子帐号管理链接：https://zizhanghao.taobao.com/subaccount/employee/department_list_last.htm#department=76002988